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「クレーンゲーム機」不具合のご連絡と点検のお願い

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。


この度、弊社クレーンゲーム機におきまして、カールコードのハーネスが経年劣化によりショートする事例がございました。

つきましては、お客様ご使用のクレーンゲーム機のカールコード部ハーネスが劣化していないかご点検いただきますようお願い申し上げます。
対象機種およびご点検いただく内容に関しては、下記「対象機種および対象機械番号(カールコード)」、別添「カールコードハーネスの点検について」にてご確認ください。
ご点検いただいた結果、カールコード部ハーネスが劣化している症状を確認された場合は、当該クレーンゲーム機の稼働を停止いただきますようお願い申し上げます。

症状の有無に関わらず、対象機種(対象機械番号の機械)に対して、カールコード交換部品を無償にて発送いたします。お手数おかけしますが、別添「クレーンゲーム機カールコード交換部品(無償)申込書」にてFAXいただきますようお願い申し上げます。

なお、交換用の部品は6月初旬よりお申込みいただいたお客様から順次ご発送させていただきます。

ご不明な点がございましたら、下記「お問い合わせ窓口」へご相談ください。
ご多用のところ誠に恐縮ですが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

引き続きより一層の品質向上に努めてまいりますので、今後とも弊社製品をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

敬具


1. 対象機種および対象機械番号(カールコード)
製品名 機械番号 機械番号貼り付け位置
FANTASY STAGE
(ファンタジーステージ)
3368070 ~ 3368219 キャビネットAssy-Aの
フロントカバー右横
3373725 ~ 3373824
NAIL STAGE
(ネイルステージ)
3364680 ~ 3365029 コントロールパネル左下
3365150 ~ 3365500
CAPRICCIO SESAME W
(カプリチオセサミW)
3360067 ~ 3360342 フロントドア左横
3360403 ~ 3360618
3361336 ~ 3361551
3365989 ~ 3366096
CAPRICCIO SESAME W
WHITE VERSION
(カプリチオセサミW
ホワイトバージョン)
3367828 ~ 3367989 フロントドア左横
3373825 ~ 3374040
3374127 ~ 3374342
3374344 ~ 3374451
3377812 ~ 3377919
3377932 ~ 3377985
3380097 ~ 3380204
3384409 ~ 3384462
CAPRICCIO SESAME2 α
(カプリチオセサミ2アルファ)
3324199 ~ 3324318 キャビネット正面左下
3324349 ~ 3324468
3330775 ~ 3330874
3331225 ~ 3331228
3331606
3332679 ~ 3332894
3333053 ~ 3333122
3333173 ~ 3333202
3333663 ~ 3333670
3335211 ~ 3336210
3340333 ~ 3340548
3341665 ~ 3341772
3351591 ~ 3351698
3358235 ~ 3358288
3358907 ~ 3358960
3359742 ~ 3359957
CAPRICCIO SESAME2 α T
(カプリチオセサミ2アルファT)
3359293 ~ 3359442 キャビネット正面左下
3360719 ~ 3360826
3364020 ~ 3364073
CAPRICCIO FORCE
(カプリチオフォース)
3352907 ~ 3353006 右側のサイドドア上
CAPRICCIO G ONE T
(カプリチオジーワンT)
3359093 ~ 3359292 コントロールパネル左下
3359958 ~ 3360065
3361181 ~ 3361288

2. 添付資料(ダウンロード)
3. お問い合わせ窓口

株式会社タイトー 厚木TLC サービス部 中央サービス課 サービス係
【TEL】 046-289-8030(アナウンス後【1】番を選択して下さい)
【FAX】 046-280-4618

以上