業務用メダルゲーム機「ダイノキング」シリーズ不具合のご連絡とお願い

拝啓

立春の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、この度、弊社メダルゲーム機「ダイノキング」シリーズにおきまして、「ダウンランプASSY」の経年劣化によりハーネスの一部分が焼損する恐れがあることが判明致しました。
現在、本件への対応として対策部品を準備中ですが、お届けまで今しばらく時間がかかる見込みです。
つきましては、当該機をご使用中のお客様におかれましては、対策部品の準備が整うまでの間、
製品の安全を確保するため、添付の「ダウンランプASSYのコネクター取り外し手順書」に従い
「ダウンランプASSY」のハーネスコネクターを取り外して運営いただきますようお願い申し上げます。

また、現在、対策方法につきましては検討中でございますが、対策部品の準備が整い次第、
改めてご連絡させて頂きます。

本件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
より一層の品質向上に努めてまいりますので、今後とも、弊社製品をご愛顧いただきますよう、
宜しくお願い申し上げます。
尚、ご不明な点がございましたら、下記「お問い合わせ窓口」へご相談下さい。
ご多様のところ誠に恐縮ですが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

敬具

（注）対象機の「ダイノキング」シリーズとは、「ダイノキング」「ダイノキング２」「ダイノキング３」の総称となります。

記

1. お問い合わせ窓口

株式会社タイトー　サービス部
【TEL】　046-289-8030（アナウンス後【１】番を選択して下さい）
【FAX】　046-280-4618

2. 添付資料 （ダウンロード）

• 「ダウンランプASSYのコネクター取り外し手順書」(PDF451KB)