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Information

【重要】「鬼灯の冷徹 ~地獄のパズルも君次第」サービス終了のお知らせ(10/28)

【重要】「鬼灯の冷徹 ~地獄のパズルも君次第」サービス終了のお知らせ(10/28)

「鬼灯の冷徹 ~地獄のパズルも君次第」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


日頃「鬼灯の冷徹 ~地獄のパズルも君次第」をご利用のお客様には、突然のお知らせとなり誠に申し訳ございません。この度、「鬼灯の冷徹 ~地獄のパズルも君次第」は2021年10月28日(木) 15:00をもちまして、サービスの提供を終了させていただくこととなりました。


「鬼灯の冷徹 ~地獄のパズルも君次第」をお楽しみいただいているお客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。何とぞご理解ご了承くださいますようお願いいたします。


2019年6月のサービス提供開始以降、より良いサービスを提供できるよう、ゲームシステムの改良やイベントの企画・運営など、鋭意努力してまいりましたが、社内における協議の結果、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りました。

これまでの間、多くのお客様にご支持いただきましたことに、開発運営チーム一同、深く御礼申し上げます。


なお、サービス終了までのスケジュールは以下の通りとなります。

  • 2021年9月28日(火) 14:00 各種課金アイテムの販売終了
  • 2021年10月28日(木) 15:00 サービス終了
  • 2021年10月28日(木) 15:00 ~ 2021年12月27日(月) 23:59 ジゴクリスタル(有償)払い戻し受け付け期間

※払い戻しやサービス終了に伴うご質問に関しましては、こちらをご確認ください

※ご不明点につきましては、こちらよりお問い合わせください

※なお、払い戻しに際しては、お客様のデータを確認するために本アプリからのお手続きが必要となりますのでサービスが終了した後もアンインストールなさらないよう、お願いいたします。


サービス終了まで残りわずかでございますが、「鬼灯の冷徹 ~地獄のパズルも君次第」をお楽しみいただけますと幸いです。


鬼灯の冷徹 ~地獄のパズルも君次第運営チーム一同

サービス終了について よくあるご質問

Q1:「鬼灯の冷徹~地獄のパズルも君次第」はいつまで遊ぶことができますか?

A1:2021年10月28日(木) 15:00まで、すべての機能をご利用いただけます。また、新規にアプリをインストールすることも可能です。ただし、2021年9月28日(火) 14:00以降は各種課金アイテムを新規にご購入いただけなくなります。

Q2:「プレゼント」に届いているアイテムはいつまで受け取れますか?

A2: 10月28日(木) 15:00まで、お受け取りいただけます。

Q3:サービス終了後、アイテムはどうなりますか?

A3:サービス終了に伴い、仲間、金魚草を含む全てのゲームデータは消失いたします。また、既に購入済みのゲーム内アイテム、仲間など、有償分ジゴクリスタル以外のアイテム等は払い戻し手続の対象外となります。

Q4:ジゴクリスタルはどうなりますか?

A4:2021年10月28日(木) 15:00時点で未使用の「有償分ジゴクリスタル」につきましては、払い戻しを予定しております。残額につきましては、ユーザー情報にてご確認いただけます。

Q5:ジゴクリスタルの払い戻しはどうすればよいですか?

A5:払い戻しに関する詳細な日程やお申し込み方法につきましては、2021年10月28日(木)15:00以降に別途「鬼灯の冷徹 ~地獄のパズルも君次第」アプリ内にてお知らせいたします。


※なお、払い戻しに際しては、お客様のデータを確認するために本アプリからのお手続きが必要となりますので、サービスが終了した後もアンインストールなさらないよう、お願いいたします。

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