お知らせ

カプリチオスター「涼風」「涼風2007」並びに「クールヤード」について回収ご協力のお願い(再依頼)

2015年5月8日 (金)

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。


弊社クレーンゲーム機『カプリチオスター』に使用の専用クーラー『カプリチオスター涼風』、『カプリチオスター涼風2007』並びに『カプリチオG-ONE』に使用の専用クーラー『クールヤード』につきまして、出火の可能性があることから2013年6月に稼働停止のご案内をさせていただきました。その後、技術的に再稼働が困難と判断したため、2013年10月に回収のご案内をさせていただいております。

すでに回収にご協力いただいているお客様も多くおられますが、夏本番を迎える前に各店舗様のより安全な運営を考慮し、再度『カプリチオスター涼風』、『カプリチスター涼風2007』並びに『クールヤード』の回収のご案内をさせていただきます。お客様におかれましては、ご使用又は在庫として保有しているものがございましたら、別紙の「回収依頼書」に必要事項をご記入の上、FAXにてご返送いただきますようお願い申し上げます。

なお、クーラー部分以外の現状復帰作業、及び、回収費用、廃棄処分費用は、弊社にて負担いたします。

また、回収の日程については、なるべくご希望の日時になるよう調整いたしますが、作業の状況によってはご希望に添えない場合がございます。大変申し訳ございませんがご了承ください。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具


1. 対象となる製品画像(3機種)

対象となる製品

2. 依頼書(ダウンロード)
3. お問い合わせ窓口

株式会社タイトー サービス部 中央サービス課 サービス係
【TEL】 046-289-8030(アナウンス後【1】番を選択して下さい)
【FAX】 046-280-4618

以上

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