お知らせ

「鬼灯の冷徹 つめるマスコットvol.1」良品交換のお知らせとお詫び

2016年8月26日 (金)

お客様各位

平素は弊社の製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。


この度、弊社より2016年7月4週に発売をいたしましたアミューズメント専用景品「鬼灯の冷徹 つめるマスコットvol.1」の「鬼灯」の髪型部分で正規仕様と異なるデザインの品が流通していることが判明いたしました。

つきましては、当該製品につきまして良品と交換させていただきたく、ご案内申し上げます。

クレーンゲーム機で対象の製品をお取りになられたお客様並びに関係の皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、商品管理体制の更なる徹底を図り再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

対象製品をお持ちの場合、誠にお手数ではございますが、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添えのうえ、以下の宛先まで料金着払いにて商品をご送付くださいますようお願い申し上げます。
後日、良品をお送りさせていただきます。

2016年8月23日 株式会社タイトー

【対象商品】

鬼灯の冷徹 つめるマスコットvol.1 の「鬼灯」

対象製品にはTAITOのタグがついております。
他の製品は対象外となりますのでご確認くださいませ。

俯瞰画像

比較図

【対象商品の発送方法】

下記送付先まで着払いにて対象商品をお送りください。

〒243-0022 神奈川県厚木市酒井3138
株式会社タイトー お客様相談センター「鬼灯の冷徹 つめるマスコット係」

【本件に関するお問い合わせ先】

タイトーお客様相談センター 0120-57-0788 (受付時間 年中無休10:00~18:00)

  • 尚、交換品を間違いなくお送りするため、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号を必ずお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
  • お客様よりご提供いただきます個人情報は、本件にのみ使用し、それ以外の目的では一切使用いたしません。
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